울산시교육청과 학교행정실직원으로 구성된 '울산교육행정혁신연구회'가 공동으로 학교행정업무의 효율화를 위한 매뉴얼을 제작, 교육청홈페이지에 탑재했다. 매뉴얼은 지난 4월부터 16개 분야별 실무추진팀을 구성, 학교행정 실무에 꼭 필요한 업무처리요령, 관계법령, 지침, 서식 등을 수록한 '학교행정헬프데스크'다. (찾아가기 ⇒ 울산광역시교육청 홈페이지 메인화면 퀵 메뉴) 27일 울산시교육청에 따르면 '학교행정헬프데스크'는 일선학교 직원들의 업무에 실질적으로 도움을 주기 위해 기존 출판된 책으로 만들어진 두터운 매뉴얼에 대한 거부감을 해소하고, 책에서 제공할 수 없는 신속한 내용수정, 서식 다운로드, 자료검색기능, 사용자의 의견 수렴을 통한 매뉴얼의 개선, 무한한 확장성 등의 특성을 지니는 홈페이지형 매뉴얼이다. '학교행정헬프데스크'는 홈, 상위 16개 주메뉴, 하위 96개 분야로 구성돼 있다. 울산시교육청은 아래와 같은 특징이 있다고 소개했다. 첫째, 일선학교에서 근무하는 직원들의 업무에 실질적으로 도움을 줄 수 있는 매뉴얼 작성 둘째, 출판된 책으로 만들어진 두터운 매뉴얼에 대한 거부감을 해소하면서 책으로는 수용할 수 없는 무한한 확장성 제공 셋째, 정보화 사회에 직원들의 취향에 적합한 매뉴얼 작성 넷째, 필요한 자료검색이 편리한 매뉴얼 다섯째, 필요 서식을 편리하게 다운로드 하여 사용할 수 있도록 작성 여섯째, 매뉴얼 내용 변경 필요시 수시로 내용수정 가능 일곱째, 일선학교에 주요업무를 분야별로 수록 여덟째, 정형화된 매뉴얼이 아닌 행정환경에 따라 진화하는 매뉴얼 아홉째, 일방적인 정보제공 방식 보다는 FAQ, Q&A 등 다중 참여형 매뉴얼의 방식을 지향함으로써 편람의 새로운 변화를 추구했다는 점에서 의의가 크다고 할 수 있다. |
차만호 bclub21@korea.com
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